MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR VE PLATFORM BİLGİLERİ
1.1. SATICI (ESNAF) BİLGİLERİ
Satıcı Adı/Ünvanı: [Siparişi alan esnafın adı platformda gösterilir]
Adresi: [Esnafın kayıtlı adresi]
Telefon: [Esnafın telefon numarası]
1.2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
Adı/Soyadı/Ünvanı: [Müşterinin Adı Soyadı]
Adresi: [Müşterinin teslimat adresi]
Telefon: [Müşterinin telefon numarası]
E-posta: [Müşterinin e-posta adresi]
1.3. ARACI HİZMET SAĞLAYICI (PLATFORM) BİLGİLERİ
Platform Adı: Açık Esnaf
Web Sitesi: www.acikesnaf.com
(Açık Esnaf, işbu sözleşmede 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yalnızca “Aracı Hizmet Sağlayıcı” sıfatını haizdir. Ürünlerin satıcısı konumunda değildir.)
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın ARACI HİZMET SAĞLAYICI’ya ait www.acikesnaf.com internet sitesi üzerinden SATICI’ya ait ürünlerin siparişini elektronik ortamda yapması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
3.1. Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve vergiler dâhil satış bedeli (adet x birim fiyat olarak) www.acikesnaf.com internet sitesindeki ürün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve ALICI’ya gönderilen sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
3.2. Ödeme Yöntemi: Platform üzerinde doğrudan ödeme alınmamakta olup; ödeme, SATICI ile ALICI arasındaki mutabakata göre (Havale/EFT, Kapıda Ödeme, Doğrudan Esnafa Ödeme vb.) gerçekleştirilir.
3.3. Teslimat: Sipariş edilen ürün/ürünler, SATICI tarafından ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, ürün sayfasında belirtilen kargo süresi içerisinde gönderilir. Kargo ve teslimat süreçlerinden tamamen SATICI sorumludur.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
4.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
4.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya platform üzerinden, telefonla veya e-posta ile bildirimde bulunulması şarttır.
4.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’ya teslim edilmesi gerekmektedir. İade kargo bedeli, SATICI tarafından aksi belirtilmedikçe SATICI’ya aittir.
Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Ürünler:
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (Gıda vb.)
- Tesliminden sonra ambalajı, bandrolü, mührü, paketi açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (İç çamaşırı, kulaklık vb.)
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.
MADDE 5 – ARACI HİZMET SAĞLAYICI (AÇIK ESNAF) SORUMLULUK BEYANI
5.1. www.acikesnaf.com, bünyesinde yer alan esnaflar ile müşterileri buluşturan bir platformdur.
5.2. Açık Esnaf, sitede sergilenen ürünlerin kalitesinden, orijinalliğinden, güvenliğinden, ürün açıklamalarının doğruluğundan, ürünlerin zamanında kargolanmasından veya faturalandırılmasından hukuki veya cezai olarak sorumlu tutulamaz.
5.3. Taraflar (Alıcı ve Satıcı) arasında doğabilecek her türlü ticari, hukuki anlaşmazlıkta çözüm muhatabı işlemi gerçekleştiren ALICI ve SATICI’dır.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.