ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Açık Esnaf (acikesnaf.com) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımıza (Müşteriler ve Satıcı Mağazalar) daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim sunmak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Bu politika, hangi çerezlerin ne amaçla kullanıldığını açıklar.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitemizin sizi tanımasına ve tercihlerini hatırlamasına yardımcı olur.

2. Çerez Kullanım Amaçlarımız

Açık Esnaf platformunda çerezleri şu ana amaçlarla kullanıyoruz:

  • İşlevsellik: Sepetinize eklediğiniz ürünlerin hatırlanması, üye girişi yaptığınızda oturumunuzun açık kalması ve platformdaki tercihlerinizi (dil, konum vb.) kaydetmek.

  • Pazaryeri Deneyimi: Farklı mağazalar (vendor) arasında gezinirken sepetinizin korunması ve size özel yerel esnaf önerilerinin sunulması.

  • Güvenlik: Platformumuzu ve kullanıcı verilerimizi kötü niyetli girişimlerden korumak; Havale/EFT bildirim formları gibi alanlarda işlem güvenliğini sağlamak.

  • Performans ve Analiz: Sitemizin hangi bölümlerinin daha çok ilgi gördüğünü anlamak ve teknik hataları tespit ederek düzeltmek.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için temel olan çerezlerdir (Örn: Giriş yapma, sepet yönetimi).

  • Performans Çerezleri: Ziyaretçi sayılarını ve trafik kaynaklarını ölçmemize olanak tanır (Örn: Google Analytics).

  • Hedefleme Çerezleri: İlginizi çekebilecek ürünleri ve yerel esnaf kampanyalarını size göstermek için kullanılır.

4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihleriniz sizin kontrolünüzdedir. Tarayıcınızın ayarlar kısmından çerezleri tamamen engelleyebilir, silebilir veya yalnızca belirli sitelerden gelen çerezlere izin verebilirsiniz.

  • Not: Zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda acikesnaf.com üzerindeki bazı fonksiyonlar (sepet, üye paneli vb.) düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Gizliliği

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, Gizlilik ve Güvenlik Politikamız kapsamında korunmaktadır. Toplanan veriler doğrudan kimliğinizi ifşa etmez; yalnızca kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için anonim istatistikler ve tercihler üzerine kuruludur.

6. İletişim

Çerez politikamızla ilgili her türlü soru için bizimle [E-posta Adresiniz] veya [WhatsApp Numaranız] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.