ÇEREZ POLİTİKASI (ACIKESNAF.COM)

1. Giriş Açık Esnaf (acikesnaf.com) olarak, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve platformumuzdaki ticari süreçlerin (sipariş yönetimi, mağaza onayı, doğrudan ödeme takibi) güvenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak için çerezler kullanmaktayız. Bu politika, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve şeffaflık ilkemiz gereği hazırlanmıştır.

2. Çerez Nedir? Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Platformumuzun düzgün çalışması ve size özel hizmet sunabilmemiz için teknik olarak gereklidirler.

3. Açık Esnaf’ta Hangi Çerezleri Kullanıyoruz? Platformumuzda sadece “Gerekli” (Zorunlu) çerezler kullanılmaktadır:

  • Oturum Yönetimi: Mağazanıza giriş yaptığınızda, siparişlerinizi yönetirken veya sepetinizi görüntülerken oturumunuzun açık kalmasını sağlar. Bu çerezler olmadan siparişlerinizi yönetmeniz veya güvenli işlem yapmanız teknik olarak mümkün değildir.

  • Güvenlik Çerezleri: Platformumuzun ve verilerinizin korunması amacıyla, kötü niyetli erişimleri engellemek için kullanılan teknik çerezlerdir.

  • Tercih Çerezleri: Sitenin dil ve görüntüleme ayarlarınız gibi tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur.

4. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

  • Hiper-Yerel Ticaret Deneyimi: Doğrudan IBAN üzerinden ödeme ve sipariş teyit akışlarının, esnaf ve müşteri arasında kesintisiz ilerlemesini sağlamak.

  • Güvenlik: Esnaf ve müşteri arasındaki ticaretin dijital izlenebilirliğini yasal sorumluluklarımız çerçevesinde sağlamak.

  • Performans: Sitemizin teknik altyapısının (sipariş bildirimleri, kargo etiketi oluşturma vb.) sorunsuz çalışmasını sağlamak.

5. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz? Çerez kullanımı isteğe bağlıdır; tarayıcı ayarlarınızdan tüm çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak hatırlatmak isteriz ki; “Gerekli Çerezlerin” devre dışı bırakılması durumunda, Açık Esnaf üzerindeki sipariş yönetimi, üye girişi ve doğrudan ödeme bildirim süreçleri işlevini yitirecektir.

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Diğer Site Verileri.

  • Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri.

  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve Web Sitesi Verilerini Yönet.

6. Haklarınız ve İletişim KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili tüm haklarınız (erişim, düzeltme, silme talebi vb.) saklıdır. Çerez politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda bize iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz.